> Наш сервис

Политика враћања и рефундирања

Нудимо 30-дневну гаранцију поврата новца за све наше фабрике!

Ако случајно добијете биљку у лошем стању или умре у року од 30 дана од пријема, пошаљите нам е-пошту наcnplant@cn-plant.comили ВхатсАпп наплус 86 15060780703.
Осигуравамо да ће све биљке стићи у здравом стању ако се правилно наруче.

Молимо обратите пажњу на следеће:

Ако биљке стигну у лошим условима, пошаљите нам фотографију у року од 30 дана и радо ћемо надокнадити или заменити било који од оштећених артикала. Имајте на уму да смо у могућности да извршимо повраћај новца само за саме биљке, а не за цену испоруке. Биће издат само један налог за замену. За повраћај средстава, сачекајте 3-5 радних дана за обраду. Ако имате било каквих проблема, будите стрпљиви с обзиром да смо мала фирма, може бити потребно 1-2 дана током недеље да вам се јавимо и решимо све проблеме. Ценимо ваше стрпљење!